Pol\u00edticas de Reembolso y Devoluci\u00f3n | Jobstore<\/title>\n <style>\n :root {\n --primary-color: #1d1d1f;\n --secondary-color: #86868b;\n --accent-blue: #0071e3;\n --accent-blue-hover: #0077ed;\n --bg-light: #f5f5f7;\n --bg-card: #ffffff;\n --border-color: #d2d2d7;\n --text-dark: #1d1d1f;\n --text-muted: #515154;\n --font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, \"SF Pro Text\", \"SF Pro Icons\", \"Helvetica Neue\", Helvetica, Arial, sans-serif;\n }\n\n * {\n box-sizing: border-box;\n margin: 0;\n padding: 0;\n }\n\n body {\n font-family: var(--font-family);\n background-color: var(--bg-light);\n color: var(--text-dark);\n line-height: 1.6;\n -webkit-font-smoothing: antialiased;\n }\n\n .container {\n max-width: 980px;\n margin: 0 auto;\n padding: 40px 20px 80px;\n }\n\n .header-section {\n text-align: center;\n margin-bottom: 40px;\n padding-bottom: 24px;\n border-bottom: 1px solid var(--border-color);\n }\n\n .header-badge {\n display: inline-block;\n font-size: 12px;\n font-weight: 600;\n text-transform: uppercase;\n letter-spacing: 0.08em;\n color: var(--accent-blue);\n background: rgba(0, 113, 227, 0.08);\n padding: 6px 14px;\n border-radius: 20px;\n margin-bottom: 16px;\n }\n\n .header-section h1 {\n font-size: 36px;\n font-weight: 700;\n letter-spacing: -0.02em;\n color: var(--primary-color);\n margin-bottom: 12px;\n }\n\n .header-section p {\n font-size: 17px;\n color: var(--secondary-color);\n max-width: 650px;\n margin: 0 auto;\n }\n\n .policy-card {\n background: var(--bg-card);\n border-radius: 18px;\n padding: 32px;\n margin-bottom: 24px;\n border: 1px solid rgba(0,0,0,0.06);\n box-shadow: 0 4px 20px rgba(0, 0, 0, 0.03);\n transition: transform 0.2s ease, box-shadow 0.2s ease;\n }\n\n .policy-card:hover {\n box-shadow: 0 6px 24px rgba(0, 0, 0, 0.06);\n }\n\n .policy-card h2 {\n font-size: 21px;\n font-weight: 600;\n color: var(--primary-color);\n margin-bottom: 16px;\n display: flex;\n align-items: center;\n gap: 12px;\n }\n\n .policy-card h2 .icon-badge {\n width: 32px;\n height: 32px;\n background: var(--bg-light);\n border-radius: 8px;\n display: flex;\n align-items: center;\n justify-content: center;\n color: var(--accent-blue);\n font-size: 15px;\n font-weight: 700;\n }\n\n .policy-card p {\n color: var(--text-muted);\n font-size: 15px;\n margin-bottom: 14px;\n }\n\n .policy-card ul {\n list-style: none;\n padding-left: 0;\n margin-top: 10px;\n }\n\n .policy-card ul li {\n position: relative;\n padding-left: 24px;\n margin-bottom: 10px;\n color: var(--text-muted);\n font-size: 14.5px;\n }\n\n .policy-card ul li::before {\n content: \"\u2022\";\n position: absolute;\n left: 8px;\n color: var(--accent-blue);\n font-weight: bold;\n font-size: 18px;\n line-height: 1;\n }\n\n \/* Bloque de Contacto *\/\n .contact-grid {\n display: grid;\n grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(220px, 1fr));\n gap: 20px;\n margin-top: 20px;\n }\n\n .contact-item {\n background: var(--bg-light);\n padding: 20px;\n border-radius: 12px;\n border: 1px solid var(--border-color);\n }\n\n .contact-item h3 {\n font-size: 13px;\n text-transform: uppercase;\n letter-spacing: 0.05em;\n color: var(--secondary-color);\n margin-bottom: 8px;\n font-weight: 600;\n }\n\n .contact-item p, .contact-item a {\n font-size: 15px;\n font-weight: 500;\n color: var(--text-dark);\n text-decoration: none;\n }\n\n .contact-item a:hover {\n color: var(--accent-blue);\n text-decoration: underline;\n }\n\n .footer-note {\n text-align: center;\n font-size: 13px;\n color: var(--secondary-color);\n margin-top: 40px;\n padding-top: 20px;\n border-top: 1px solid var(--border-color);\n }\n\n @media (max-width: 600px) {\n .header-section h1 {\n font-size: 28px;\n }\n .policy-card {\n padding: 24px 20px;\n }\n .contact-grid {\n grid-template-columns: 1fr;\n }\n }\n <\/style>\n<\/head>\n<body>\n\n<div class=\"container\">\n <header class=\"header-section\">\n <span class=\"header-badge\">Servicio y Garant\u00eda<\/span>\n <h1>Pol\u00edticas de Reembolso y Devoluci\u00f3n<\/h1>\n <p>Conforme a la normativa del SERNAC (Ley N\u00b0 19.496) y los est\u00e1ndares oficiales de soporte Apple.<\/p>\n <\/header>\n\n <main>\n \n <section class=\"policy-card\">\n <h2><span class=\"icon-badge\">1<\/span> Garant\u00eda Legal (SERNAC)<\/h2>\n <p>Conforme a la Ley N\u00b0 19.496 de Protecci\u00f3n de los Derechos de los Consumidores, si el producto adquirido presenta fallas de f\u00e1brica o defectos de origen dentro de los <strong>6 meses<\/strong> posteriores a su entrega, tienes derecho a optar libremente por:<\/p>\n <ul>\n <li><strong>Reparaci\u00f3n gratuita<\/strong> del producto en nuestro servicio t\u00e9cnico.<\/li>\n <li><strong>Cambio del producto<\/strong> por uno nuevo e id\u00e9ntico o de similares caracter\u00edsticas.<\/li>\n <li><strong>Devoluci\u00f3n \u00edntegra del dinero<\/strong> pagado por la compra.<\/li>\n <\/ul>\n <p style=\"margin-top: 12px; font-size: 14px;\"><em>* El equipo ingresar\u00e1 a diagn\u00f3stico t\u00e9cnico previo para constatar que la falla es de origen y no provocada por golpes, humedad, mal uso o intervenciones no autorizadas.<\/em><\/p>\n <\/section>\n\n \n <section class=\"policy-card\">\n <h2><span class=\"icon-badge\">2<\/span> Derecho a Retracto (Compras Online)<\/h2>\n <p>Para compras efectuadas en nuestro canal online, puedes solicitar el retracto dentro del plazo legal de <strong>10 d\u00edas corridos<\/strong> desde la recepci\u00f3n del producto.<\/p>\n <ul>\n <li>El producto debe encontrarse <strong>completamente nuevo, sellado de f\u00e1brica<\/strong>, con todos sus precintos y protecciones pl\u00e1sticas intactas.<\/li>\n <li>Debe incluir la totalidad de cajas, accesorios, folletos, cables y manuales originales en perfecto estado.<\/li>\n <li>No debe haber sido activado, configurado ni registrado bajo ninguna cuenta Apple ID \/ iCloud.<\/li>\n <li>Presentar la boleta o factura de compra correspondiente.<\/li>\n <\/ul>\n <\/section>\n\n \n <section class=\"policy-card\">\n <h2><span class=\"icon-badge\">3<\/span> Exclusiones de Retracto<\/h2>\n <p>Siguiendo las directrices de Apple y la ley vigente, no aplica devoluci\u00f3n ni retracto en:<\/p>\n <ul>\n <li>Software, c\u00f3digos digitales o tarjetas de regalo ya abiertas o canjeadas.<\/li>\n <li>Equipos o perif\u00e9ricos desprecintados, configurados, con marcas de uso o vinculados a cuentas de usuario.<\/li>\n <li>Servicios t\u00e9cnicos, diagn\u00f3sticos o instalaciones ya ejecutadas.<\/li>\n <\/ul>\n <\/section>\n\n \n <section class=\"policy-card\">\n <h2><span class=\"icon-badge\">4<\/span> Procesamiento de Reembolsos<\/h2>\n <p>Una vez recibido y verificado el estado del producto en nuestras dependencias:<\/p>\n <ul>\n <li><strong>Transferencia bancaria \/ D\u00e9bito:<\/strong> El reembolso se procesar\u00e1 en un plazo de <strong>5 a 7 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> a la cuenta bancaria informada por el titular.<\/li>\n <li><strong>Tarjeta de Cr\u00e9dito:<\/strong> La solicitud de anulaci\u00f3n o reverso se gestiona con la pasarela de pago en <strong>3 a 5 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong>. El reflejo en el estado de cuenta depender\u00e1 del banco emisor.<\/li>\n <\/ul>\n <\/section>\n\n \n <section class=\"policy-card\">\n <h2><span class=\"icon-badge\">5<\/span> Canales de Contacto y Atenci\u00f3n<\/h2>\n <p>Para iniciar una solicitud de garant\u00eda, retracto o resolver dudas sobre tu compra, puedes comunicarte directamente con nosotros:<\/p>\n \n <div class=\"contact-grid\">\n <div class=\"contact-item\">\n <h3>Correo de Contacto<\/h3>\n <p><a href=\"mailto:karidaza@jobstore.cl\">karidaza@jobstore.cl<\/a><\/p>\n <\/div>\n <div class=\"contact-item\">\n <h3>Tel\u00e9fono<\/h3>\n <p><a href=\"tel:+56512521885\">(51) 252 1885<\/a><\/p>\n <\/div>\n <div class=\"contact-item\">\n <h3>Direcci\u00f3n<\/h3>\n <p>Av. Cuatro Esquinas 1256<br>La Serena, Chile<\/p>\n <\/div>\n <div class=\"contact-item\">\n <h3>Horarios de Atenci\u00f3n<\/h3>\n <p>Lunes a Viernes:<br>09:00 – 14:00 hrs<br>16:00 – 18:00 hrs<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n <\/main>\n\n <footer class=\"footer-note\">\n <p>© Jobstore. Todos los derechos reservados. Pol\u00edticas elaboradas conforme a la Ley N\u00b0 19.496 del SERNAC.<\/p>\n <\/footer>\n<\/div>\n\n<\/body>\n<\/html>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edticas de Reembolso y Devoluci\u00f3n | Jobstore Servicio y Garant\u00eda Pol\u00edticas de Reembolso y Devoluci\u00f3n Conforme a la normativa del SERNAC (Ley N\u00b0 19.496) y los<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-20955","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jobstore.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20955","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jobstore.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/jobstore.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jobstore.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jobstore.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20955"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/jobstore.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20955\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20959,"href":"https:\/\/jobstore.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20955\/revisions\/20959"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jobstore.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20955"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}

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El reflejo en el estado de cuenta depender\u00e1 del banco emisor.<\/li>\n <\/ul>\n <\/section>\n\n \n <section class=\"policy-card\">\n <h2><span class=\"icon-badge\">5<\/span> Canales de Contacto y Atenci\u00f3n<\/h2>\n <p>Para iniciar una solicitud de garant\u00eda, retracto o resolver dudas sobre tu compra, puedes comunicarte directamente con nosotros:<\/p>\n \n <div class=\"contact-grid\">\n <div class=\"contact-item\">\n <h3>Correo de Contacto<\/h3>\n <p><a href=\"mailto:karidaza@jobstore.cl\">karidaza@jobstore.cl<\/a><\/p>\n <\/div>\n <div class=\"contact-item\">\n <h3>Tel\u00e9fono<\/h3>\n <p><a href=\"tel:+56512521885\">(51) 252 1885<\/a><\/p>\n <\/div>\n <div class=\"contact-item\">\n <h3>Direcci\u00f3n<\/h3>\n <p>Av. 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