{"id":20853,"date":"2026-08-25T14:13:33","date_gmt":"2026-08-25T17:13:33","guid":{"rendered":"https:\/\/jobstore.cl\/?page_id=20853"},"modified":"2026-09-30T14:57:04","modified_gmt":"2026-09-30T17:57:04","slug":"20853-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jobstore.cl\/index.php\/20853-2\/","title":{"rendered":"Reservas"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"20853\" class=\"elementor elementor-20853\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d53f391 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d53f391\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2a20ad10\" data-id=\"2a20ad10\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-44e36af6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"44e36af6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"jsr-wrap\" id=\"jsr\">\n  <div class=\"jsr-head\">\n    <img decoding=\"async\" class=\"jsr-logo\" src=\"https:\/\/jobstore.cl\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/cropped-LogoJob2025.png\" alt=\"JobStore\">\n    <div class=\"jsr-sub\">Servicio T\u00e9cnico Autorizado Apple<\/div>\n    <h2>Reserva tu hora de atenci\u00f3n presencial<\/h2>\n    <p>Entrega personal en Avenida Cuatro Esquinas 1256, La Serena. \u00bfEst\u00e1s en otra regi\u00f3n? Usa el <a href=\"https:\/\/jobstore.cl\/index.php\/envio-chilexpress\/\">env\u00edo por Chilexpress<\/a>.<\/p>\n    <p class=\"jsr-req\">Todos los campos son obligatorios.<\/p>\n  <\/div>\n  <form id=\"jsrForm\" novalidate>\n    <input type=\"text\" name=\"sitio_web\" tabindex=\"-1\" autocomplete=\"off\" class=\"jsr-hp\" aria-hidden=\"true\">\n    <div id=\"jsr_paso1\">\n    <fieldset><legend>1. Informaci\u00f3n del dispositivo<\/legend>\n      <div class=\"jsr-grid\">\n        <label>Producto *<select name=\"producto\" id=\"jsr_producto\" required><option value=\"\">Seleccionar<\/option>\n          <option>Airpods<\/option><option>Apple TV<\/option><option>Apple Watch<\/option><option>Beats<\/option><option>Homepod<\/option><option>Mac<\/option><option>Vision Pro<\/option><option>iPad<\/option><option>iPhone<\/option><option>iPod<\/option><\/select><\/label>\n        <label>Modelo *<input name=\"modelo\" required minlength=\"2\" maxlength=\"80\" placeholder=\"Ej. iPhone 15 Pro 256 GB\"><\/label>\n        <label>N\u00famero de serie *<input name=\"serial\" required minlength=\"5\" maxlength=\"30\" style=\"text-transform:uppercase;font-weight:700\"><\/label>\n        <label id=\"jsr_imei_box\" style=\"display:none\">IMEI (15 d\u00edgitos) *<input name=\"imei\" id=\"jsr_imei\" inputmode=\"numeric\" maxlength=\"15\" pattern=\"[0-9]{15}\"><\/label>\n        <label>Cobertura *<select name=\"cobertura\" required><option value=\"\">Seleccionar<\/option>\n          <option>En garant\u00eda (12 meses desde fecha de compra)<\/option><option>Fuera de garant\u00eda<\/option><option>Programa de calidad Apple<\/option><option>AppleCare+<\/option><\/select><\/label>\n      <\/div>\n      <label>Indicaciones de falla * <small id=\"jsr_c1\">500 caracteres<\/small><textarea name=\"problema\" maxlength=\"500\" minlength=\"5\" rows=\"3\" required placeholder=\"Describe la falla: qu\u00e9 ocurre, desde cu\u00e1ndo, mensajes de error\u2026\"><\/textarea><\/label>\n      <label>Estado del equipo * <small>(rayas, golpes, marcas, piezas faltantes)<\/small><textarea name=\"estado_equipo\" maxlength=\"500\" minlength=\"3\" rows=\"2\" required placeholder=\"Ej. marcas de desgaste en contornos, pantalla sin da\u00f1os\"><\/textarea><\/label>\n    <\/fieldset>\n    <fieldset><legend>2. Informaci\u00f3n de la reserva<\/legend>\n      <div class=\"jsr-grid\">\n        <label>Tipo de reserva<select name=\"tipo\" disabled><option>Entrega personal<\/option><\/select><\/label>\n        <label>Fecha *<select name=\"fecha\" id=\"jsr_fecha\" required>\n          <option value=\"10-10-26\" data-sabado=\"1\" data-hoy=\"1\">10-10-26 (Hoy) (S\u00e1bado: 10:30 a 13:20)<\/option><option value=\"12-10-26\" data-sabado=\"0\" data-hoy=\"0\">12-10-26<\/option><option value=\"13-10-26\" data-sabado=\"0\" data-hoy=\"0\">13-10-26<\/option><option value=\"14-10-26\" data-sabado=\"0\" data-hoy=\"0\">14-10-26<\/option><option value=\"15-10-26\" data-sabado=\"0\" data-hoy=\"0\">15-10-26<\/option><option value=\"16-10-26\" data-sabado=\"0\" data-hoy=\"0\">16-10-26<\/option><option value=\"17-10-26\" data-sabado=\"1\" data-hoy=\"0\">17-10-26 (S\u00e1bado: 10:30 a 13:20)<\/option><option value=\"19-10-26\" data-sabado=\"0\" data-hoy=\"0\">19-10-26<\/option><option value=\"20-10-26\" data-sabado=\"0\" data-hoy=\"0\">20-10-26<\/option><option value=\"21-10-26\" data-sabado=\"0\" data-hoy=\"0\">21-10-26<\/option><option value=\"22-10-26\" data-sabado=\"0\" data-hoy=\"0\">22-10-26<\/option><option value=\"23-10-26\" data-sabado=\"0\" data-hoy=\"0\">23-10-26<\/option><option value=\"24-10-26\" data-sabado=\"1\" data-hoy=\"0\">24-10-26 (S\u00e1bado: 10:30 a 13:20)<\/option><option value=\"26-10-26\" data-sabado=\"0\" data-hoy=\"0\">26-10-26<\/option><\/select><\/label>\n        <label>Hora *<select name=\"hora\" id=\"jsr_hora\" required><option value=\"\">Seleccionar<\/option>\n          <option value=\"09:30 a. m.\" data-min=\"570\">09:30 a. m.<\/option><option value=\"09:50 a. m.\" data-min=\"590\">09:50 a. m.<\/option><option value=\"10:10 a. m.\" data-min=\"610\">10:10 a. m.<\/option><option value=\"10:30 a. m.\" data-min=\"630\">10:30 a. m.<\/option><option value=\"10:50 a. m.\" data-min=\"650\">10:50 a. m.<\/option><option value=\"11:10 a. m.\" data-min=\"670\">11:10 a. m.<\/option><option value=\"11:30 a. m.\" data-min=\"690\">11:30 a. m.<\/option><option value=\"11:50 a. m.\" data-min=\"710\">11:50 a. m.<\/option><option value=\"12:10 p. m.\" data-min=\"730\">12:10 p. m.<\/option><option value=\"12:30 p. m.\" data-min=\"750\">12:30 p. m.<\/option><option value=\"12:50 p. m.\" data-min=\"770\">12:50 p. m.<\/option><option value=\"01:20 p. m.\" data-min=\"800\">01:20 p. m.<\/option><option value=\"04:30 p. m.\" data-min=\"990\">04:30 p. m.<\/option><option value=\"04:50 p. m.\" data-min=\"1010\">04:50 p. m.<\/option><option value=\"05:10 p. m.\" data-min=\"1030\">05:10 p. m.<\/option><option value=\"05:20 p. m.\" data-min=\"1040\">05:20 p. m.<\/option><\/select><\/label>\n      <\/div>\n    <\/fieldset>\n    <fieldset><legend>3. Informaci\u00f3n del cliente<\/legend>\n      <div class=\"jsr-grid\">\n        <label>Nombre *<input name=\"nombre\" required maxlength=\"60\"><\/label>\n        <label>Apellido *<input name=\"apellido\" required maxlength=\"60\"><\/label>\n        <label>RUT *<input name=\"rut\" required placeholder=\"12345678-9\" maxlength=\"12\"><\/label>\n        <label>Correo electr\u00f3nico *<input type=\"email\" name=\"email\" required maxlength=\"100\"><\/label>\n        <label>Tel\u00e9fono *<input type=\"tel\" name=\"telefono\" required placeholder=\"+56 9 1234 5678\" maxlength=\"20\"><\/label>\n        <label>Idioma del correo *<select name=\"idioma\" required><option>Espa\u00f1ol<\/option><option>English<\/option><\/select><\/label>\n        <label>Direcci\u00f3n *<input name=\"direccion\" required minlength=\"4\" maxlength=\"120\" placeholder=\"Calle, n\u00famero, depto\"><\/label>\n        <label>Comuna \/ ciudad *<input name=\"comuna\" required minlength=\"2\" maxlength=\"60\"><\/label>\n      <\/div>\n    <\/fieldset>\n    <div class=\"jsr-msg\" id=\"jsr_msg1\" role=\"alert\"><\/div>\n    <button type=\"button\" class=\"jsr-btn\" id=\"jsr_next\">Continuar: leer condiciones del servicio \u2192<\/button>\n    <\/div>\n\n    <div id=\"jsr_paso2\" style=\"display:none\">\n    <fieldset><legend>4. Condiciones del servicio<\/legend>\n      <p class=\"jsr-note\">Lee las condiciones completas. Las casillas de aceptaci\u00f3n se habilitan al llegar al final del texto.<\/p>\n      <div class=\"jsr-legal\" id=\"jsr_legal\" tabindex=\"0\">\n        <h3>Condiciones del servicio \u2014 JobStore<\/h3>\n        <p>Anagramma Comunicaciones Limitada, en adelante JobStore, no se responsabiliza por la p\u00e9rdida total o parcial de la informaci\u00f3n contenida en el dispositivo al momento de la reparaci\u00f3n. Si el equipo no es retirado por el cliente pasados 30 d\u00edas a partir de la reparaci\u00f3n notificada por e-mail, se cobrar\u00e1 un monto por concepto de bodegaje de 0,05 UF por d\u00eda, que ser\u00e1 sumado al total de la boleta o factura.<\/p><p>La garant\u00eda del computador o dispositivo Apple solo cubre fallas de hardware (&quot;repuestos&quot;). La garant\u00eda no cubre el software, programas o sistema operativo.<\/p><p>La garant\u00eda internacional de Apple cubre las piezas reemplazadas por un per\u00edodo de 90 d\u00edas corridos, desde la fecha de notificaci\u00f3n de retiro de la unidad reparada enviada por correo electr\u00f3nico al suscrito.<\/p><p>JobStore se reserva el derecho de exigir toda la documentaci\u00f3n necesaria que estime conveniente para verificar la vigencia de la garant\u00eda (factura, boleta). Todo servicio por concepto de diagn\u00f3stico fuera de garant\u00eda contempla un arancel de $35.000 CLP, no reembolsables en caso de decidir no reparar la unidad.<\/p><p>Una vez verificada la falla del dispositivo, se generar\u00e1 un presupuesto informativo en un plazo no superior a 56 horas laborales, el cual se enviar\u00e1 por e-mail al suscrito, quien deber\u00e1 aceptar o rechazar el costo del servicio siguiendo las instrucciones enviadas por e-mail.<\/p><p>**NOTA: Apple puede utilizar sus datos para contacto o gestiones comerciales.**<\/p>        <h3>Aviso Preventivo sobre Disponibilidad de Componentes y Tiempos Log\u00edsticos<\/h3>\n        <p>Estimado\/a cliente,<\/p><p>Al momento de ingresar su equipo a nuestro Centro de Servicio Autorizado Apple (AASP), Jobstore ejecuta de manera formal el proceso de evaluaci\u00f3n t\u00e9cnica para determinar el origen de la falla. Una vez diagnosticado el requerimiento, nos remitimos estrictamente a solicitar la pieza oficial correspondiente ante los sistemas del fabricante.<\/p><p>Deseamos informarle de manera transparente sobre las siguientes condiciones operativas que rigen nuestras intervenciones:<\/p><p><strong>Suministro de componentes:<\/strong> Queremos dejar en claro que las piezas de reemplazo necesarias para las reparaciones \u2014ya sea bajo garant\u00eda de la marca o fuera de garant\u00eda\u2014 no son provistas ni fabricadas por Jobstore, ni mantenidas en un stock local. Su provisi\u00f3n depende \u00fanica y exclusivamente de la cadena de suministro global de Apple.<\/p><p><strong>Inexistencia de visibilidad de stock y notificaci\u00f3n de ETAs:<\/strong> No podemos verificar el stock nacional disponible en bodegas, y los tiempos de despacho y tr\u00e1nsito internacional de los repuestos est\u00e1n sujetos enteramente a la disponibilidad del fabricante. Adem\u00e1s, el retraso o fecha estimada de llegada (ETA) de las piezas solo es notificado por el sistema luego de iniciar formalmente la reparaci\u00f3n, por lo cual este factor no es controlable ni anticipable por nuestro centro de servicio.<\/p><p><strong>Quiebres de stock y cadenas log\u00edsticas globales:<\/strong> Algunos reparos actuales de componentes han sufrido retrasos de hasta 2 meses por quiebres de stock internacionales. Estas reprogramaciones corresponden a factores totalmente ajenos al control, gesti\u00f3n y \u00e1mbito de responsabilidad de nuestro centro de servicio.<\/p><p><strong>Instalaci\u00f3n y certificaci\u00f3n:<\/strong> Nuestra obligaci\u00f3n y compromiso t\u00e9cnico se limitan exclusivamente a solicitar el componente oficial, realizar la instalaci\u00f3n especializada bajo los protocolos t\u00e9cnicos de la marca, y ejecutar la certificaci\u00f3n de funcionamiento una vez que el repuesto arriba a nuestras dependencias.<\/p>        <p class=\"jsr-fin\">\u2014 Fin de las condiciones \u2014<\/p>\n      <\/div>\n      <input type=\"hidden\" name=\"leido\" id=\"jsr_leido\" value=\"\">\n      <label class=\"jsr-check jsr-off\" id=\"jsr_lab_acepta\"><input type=\"checkbox\" name=\"acepta\" id=\"jsr_acepta\" value=\"1\" disabled> He le\u00eddo y acepto las condiciones del servicio. *<\/label>\n      <label class=\"jsr-check jsr-off\" id=\"jsr_lab_aviso\"><input type=\"checkbox\" name=\"acepta_aviso\" id=\"jsr_aviso\" value=\"1\" disabled> Tomo conocimiento del Aviso Preventivo sobre disponibilidad de componentes y tiempos log\u00edsticos. *<\/label>\n      <label>Firma: escribe tu nombre completo *<input name=\"firma\" id=\"jsr_firma\" maxlength=\"80\" placeholder=\"Nombre y apellido\" disabled><\/label>\n    <\/fieldset>\n    <div class=\"jsr-msg\" id=\"jsr_msg\" role=\"alert\"><\/div>\n    <div class=\"jsr-acts\">\n      <button type=\"button\" class=\"jsr-btn jsr-sec\" id=\"jsr_back\">\u2190 Volver a mis datos<\/button>\n      <button type=\"submit\" class=\"jsr-btn\" id=\"jsr_btn\">Aceptar y confirmar reserva<\/button>\n    <\/div>\n    <\/div>\n  <\/form>\n  <div id=\"jsr_ok\" style=\"display:none\"><\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-20853","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jobstore.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20853","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jobstore.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/jobstore.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jobstore.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jobstore.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20853"}],"version-history":[{"count":38,"href":"https:\/\/jobstore.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20853\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21175,"href":"https:\/\/jobstore.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20853\/revisions\/21175"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jobstore.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20853"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}